Через зростання кількості звернень розгляд документів може затягуватися; прикордонники радять користуватися «Особистим кабінетом» та ставити штампи безпосередньо на пунктах пропуску.
Державна прикордонна служба закликає громадян не надсилати паперові запити, а перевіряти наявність заборон на виїзд через онлайн-сервіс. Таке рішення зумовлене різким зростанням кількості звернень від громадян, адвокатів та суб'єктів персональних даних. Про це повідомляє ДПСУ, передає Укрінформ.
Через значне навантаження на Головний центр обробки спеціальної інформації фахівці змушені працювати у посиленому режимі. Для ретельної перевірки даних у численних реєстрах та збереження конфіденційності розгляд окремих запитів можуть штучно продовжувати до максимальних термінів, встановлених законом.
Щоб уникнути тривалого очікування, варто скористатися електронним сервісом «Особистий кабінет» на вебпорталі відомства. Це дозволить швидко дізнатися про наявність обмежень, накладених за рішенням судів або державних виконавців (зокрема, через борги з аліментів чи штрафів). Крім того, якщо необхідне офіційне підтвердження дати перетину кордону для іноземних установ чи виплат, слід заздалегідь попросити прикордонника поставити відповідний даташтамп під час проходження паспортного контролю.
