Підтримка має бути розумною: як правильно комунікувати зі звільненими з полону, порадник МВС

Не нашкодити, а дати відновитись. Це головні постулати, які важливі для українців, що повернулися з полону окупантів. В Департаменті комунікації Міністерства внутрішніх справ дали поради, як спілкуватися з людьми, що були врятовані з ворожої неволі.

Підтримка має бути розумною: як правильно комунікувати зі звільненими з полону, порадник МВС

Облиште власний інтерес та не питайте про травматичний досвід. Якщо він чи вона сама не розповідає, то не варто сипати питаннями «А як там було? А що ти бачив? А що ти пережив».

«Такі питання можуть призвести до ретравматизації. Важливо проявляти емпатію, не бути байдужим, позитивно спілкуватися, завжди залишати за людиною право вибору і давати час зробити цей вибір», — зазначається у повідомленні.

Крім цього, в жодному варіанті не можна знецінювати досвід полону людини. Коли військовий розкривається з цієї теми, важливо не говорити йому фраз на кшталт «нічого страшного не сталося, все добре». Без дозволу не торкайтеся, не чіпайте близького/знайомого, його речі. Адже у неволі поняття зони комфорту немає. 

«Задачею людей, які знаходяться поруч із цими військовослужбовцями, – звертати увагу на те, які можливості є у цих військовослужбовців. Дуже важливо просто підтримати їх у цьому. Просто щоб було нормальне просте спілкування, без надмірних співпереживань. Щоб особа зрозуміла, що вона знаходиться у підтримуючому для себе середовищі, то якщо вже є певна домовленість про щось – наприклад, про зустрічі – дуже важливо все ж таки дотримуватися цього, щоб не підтримувати у особи стан розчарування у власному житті. Потрібно бути чесним і відвертим з людиною, показувати своє залучення і зацікавленість у її житті», — йдеться в рекомендаціях.

Всі наші обов’язково повернуться додому! Віримо кожним ударом серця. 

Нагадаємо, раніше ми давали алгоритм на випадок, якщо обстріл окупантів застав вас у дорозі. https://one.kr.ua/news/53662 Ще публікували алгоритм дії на випадок опинення під завалами. https://one.kr.ua/news/55123

Джерело