Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими впровадив багаторівневу систему сповіщень родин зниклих безвісти та поневолених. Крім інформування в особистому кабінеті на сайті штабу, громадяни отримуватимуть смс на номери своїх мобільних операторів.
Саме його працівники часто є першими, хто повідомляють рідним звістки.
Українці знатимуть:
— Про зміну облікової категорії. Зокрема, про визволення людини.
— Про підтвердження заявки з приводу полону/зникнення.
— Про опрацювання додаткових даних, поданих через особистий кабінет.
— Про відповідь на питання, залишене в розділі онлайн-консультацій в особистому кабінеті.
Зазначається, що також сповіщення для сімей вже приходять у «Дію».
Нагадаємо, раніше ми писали про те, як правильно комунікувати зі звільненими з полону.
