Цифрова реклама зіткнулася з кризою уваги. Експерти в усьому світі відзначають, що користувачі все рідше звертають увагу на банери, а вартість кліка продовжує стрімко зростати. На цьому тлі стара добра СМС-розсилка залишається одним з небагатьох каналів, де контакт з клієнтом чіткий і передбачуваний. Дослідження підтверджують — 98% користувачів відкривають отримане SMS протягом трьох хвилин.
Як посилити рекламу за допомогою SMS-повідомлень
Перш за все важливо розуміти, що SMS — це не конкурент і не альтернатива цифровій рекламі, а інструмент, який підсилює її, пробиваючись до клієнта безпосередньо через інформаційний шум. Ось кілька сценаріїв, як реально посилити рекламну кампанію, використовуючи масову SMS-розсилку:
- Ретаргетинг через текстове повідомлення з персоналізованими пропозиціями для клієнта, який не завершив замовлення.
- Нагадування про події. За спостереженнями, автоматичне СМС, надіслане за 1–2 години до івенту, зазвичай збільшує явку і є приблизно на 50% ефективнішим, ніж нагадування на email.
- Миттєва реакція на проявлений інтерес. Відразу ж після оформлення заявки на сайті клієнт отримує персоналізоване SMS — з привітанням або промокодом. Це миттєво підвищує довіру до бренду.
Для успішної реалізації цих сценаріїв критичне значення мають швидкість відправлення та надійність доставки. І тут якнайкраще допомагає професійна платформа AlphaSMS, яка надає готові рішення для автоматизованих SMS-розсилок. Вона відома швидкою передачею даних, гнучким API та стабільною маршрутизацією трафіку.
Як відстежити ефективність SMS-розсилок
Робота через сервіси рівня AlphaSMS дозволяє бізнесу безпосередньо оцінювати ефект від розсилок. Використання UTM-міток дає можливість отримувати аналітику не про абстрактний трафік, а про конкретні дії клієнта у відповідь на отримане SMS — будь то реєстрація, покупка або завершення відкладеного замовлення. Інтеграція з CRM дає можливість автоматизовано, без участі менеджерів, сегментувати клієнтську базу і миттєво розсилати повідомлення-тригери.
У підсумку ми спостерігаємо, як конверсія SMS-кампаній у 2025 році в рази перевищує показники цифрової реклами, яка втрачає ефективність через банерну сліпоту.
