Многие семьи не могут представить себе хороший отдых без телевизора. Но самая качественная техника иногда может давать сбой, и вместо любимых программ и фильмов пользователь проводит время, пытаясь исправить проблему отсутствия сигнала. Рассмотрим, почему так бывает и как это исправить.
Когда виноваты обстоятельства
Далеко не всегда ухудшение качества видео или звука связано с пользователями или техникой. Иногда причина может быть более банальна — плохая погода. В сильные ливни, метели или при максимальной жаре даже самый лучший смарт-телевизор 32 может плохо принимать сигнал. В таких случаях остается просто подождать.
Если пропал какой-то конкретный канал, то проблема также может быть с сеткой вещания. Поскольку в Украине бывают блэкауты, некоторые компании на этот период не могут обеспечить нормальную работу оборудования. Обычно, информацию о проблемах вещания публикуют на официальных сайтах телеканалов.
Когда виноват пользователь
Существуют несколько поломок и нюансов, которые связаны с действиями покупателя. Обычно, их можно легко исправить самостоятельно при помощи инструкций в интернете:
- Сбой настроек ресивера или телевизора. Достаточно просто «обнулить» устройство до первоначального состояния или найти нужные параметры в сети.
- Неправильное подключение. Иногда во время уборки или перестановки могут выпасть шнуры питания, штекеры приставки или другие.
- Интернет-ТВ может плохо работать в случае помех. Стоит попробовать отключить другие домашние устройства от сети и проверить, улучшилась ли ситуация.
- Нарушение целостности проводов. Иногда их могут передавливать стульями, мебелью или шкафами. Также хуже работает телевидение, если шнуры скручены или согнуты под острым углом.
Если после всех манипуляций ситуация не улучшилась, то нужно проверить работу провайдера.
Аналоговое телевидение
Кроме плохой погоды и технических работ, проблема может быть в приставке. Чтобы проверить это, достаточно отключить от нее кабель и напрямую подключить антенну к ТВ, после — запустить поиск каналов.
Если ситуация исправилась, то стоит проверить, подключена ли приставка через RCA или HDMI-разъемы. Иногда помогает ее перезагрузка — при помощи долгого нажатия кнопки включения или другим методом, указанном в инструкции.
Если ничего не помогло
В таком случае в начале стоит связаться с провайдером и описать проблему. Обычно они готовы по телефону дать рекомендации по их исправлению. Также иногда проблема может быть с их стороны, о чем тоже обычно узнают пользователи по телефону.
Стоит попробовать подключить другое устройство к антенне или ресиверу. Если оно работает исправно, то проблема в телевизоре. В таком случае необходимо звонить в сервисный центр.
Важно помнить, что современные устройства методом «удара по корпусу» не чинятся. Но большинство проблем можно исправить самостоятельно или обратившись к специалистам.
