Пасажири, які мають право на пільговий проїзд можуть оформити квитки через мобільний застосунок. Раніше для цього доводилося особисто їхати на вокзал, що для людей з порушеннями опорно-рухового апарату перетворювалося на непростий квест.
Команда перевізника тривалий час працювала над доопрацюванням системи, щоб інклюзивні місця зі спеціального резерву відображалися в цифровому форматі. Відсьогодні сервіс працює повноцінно.
Процедура проста: потрібно оновити застосунок «Укрзалізниці» до останньої версії. У профілі користувача з’явився розділ «Додати пільгу», куди необхідно ввести номер посвідчення. Якщо пасажир користується кріслом колісним, варто поставити відповідну позначку, тоді система автоматично підбере адаптовані вагони та поставить їх першими у списку.
Якщо під час реєстрації пільги виникають помилки, розробники радять перевірити актуальність даних у місцевому управлінні соцзахисту.
Також залишається можливість оформити заявку за посиланням:
Наразі у парку компанії вже є 54 вагони з інклюзивними купе. Крім того, на окремих маршрутах курсує спеціальний вагон, здатний одночасно вмістити вісім пасажирів на кріслах колісних.
«Подорожі мають бути доступними для кожного, і ми крок за кроком до цього рухаємося», — зазначили у повідомленні компанії.
Нагадаємо раніше ми писали, що Укрзалізниця посилює правила безпеки у поїздах.
