В Україні відтепер діє офіційна електронна пошта для звернень щодо захисту прав військовослужбовців. Про це повідомила уповноважена з питань захисту прав військовослужбовців та їхніх сімей Ольга Кобилинська (Решетилова).
На початковому етапі роботи омбудсмен приймала звернення через різноманітні комунікаційні платформи. Це сприяло швидкому реагуванню на найбільш актуальні проблеми, виявленню системних недоліків та налагодженню співпраці для їхнього усунення.
«Зараз ми переходимо на офіційний канал прийому звернень від військових та їхніх рідних», – зазначила Ольга Кобилинська.
Як подати звернення на розгляд уповноваженої Президента:
— скласти письмову заяву на ім'я уповноваженої з детальним описом суті проблеми;
— додати вичерпний перелік документів, що підтверджують заяву.
— надіслати заяву та супровідні документи на електронну скриньку [email protected], вказавши контактні дані для зворотного зв'язку.
Перехідний період для опрацювання звернень, що надходили через месенджери, триватиме до 7 квітня.
Нагадаємо, раніше ми писали, що захисники отримуватимуть кошти за невикористаний відпочинок